管理学家德鲁克在他95年的生涯中写了40本书和上千篇文章，没有一个人像他那样对整个学
术界、商界、政府、非赢利组织有那么大的影响力。德鲁克在不同行业领域中都有丰富的管理思想
和理念。20世纪最大的企业家和管理者杰克·韦尔奇最著名的“不是第一，就是第二，否则马上就
出局”，即来自德鲁克。他对后人的影响之大，在国际管理界至今没有人能够超过。

　　如果说德鲁克是西方管理学的鼻祖，约翰·麦克斯威尔（John Maxwell）博士则是西方领导力
（Leadership）大师。今年刚满60岁的麦克斯威尔博士关于领导力方面的专著已经超过30本，销量
超过700万册。他的领导力理论和观点影响到美国和世界不同地区的政府、机构、商界、宗教及非
盈利组织。麦克斯威尔的著作包括《发展你身上的领导力》、《渴望改变》、《领导力101》、《
态度101》、《失败乃成功之母》、《领导之21个不可缺少的素质》、《领导力21项法则》 等等。
他的许多领导力著作被《纽约时报》、《商业周刊》、《华尔街日报》等报刊及出版机构评为最畅
销书籍之一。

　　麦克斯威尔博士在世界各地培养了众多受到社会敬重和有影响力的商业和非盈利组织领袖。他
有一大群追随者，他每年通过演说所影响到的人数高达35万，并透过其他渠道遍及上百万的人士。
他的“万事成败于领导力”的理念，通过各种途径帮助世界各地的企业家和职业经理人发展自己的
潜能。他的领导力核心原则理念影响到《财富》500强公司、美国西点军校、NBA和国际上的许多机
构组织。

　　过去的三年中，北大国际MBA的学员也深受麦克斯威尔博士领导力观点的影响。新生入学后的
沙漠和草原拓展途中，学生要认真学习他的《态度101》，体会积极的人生态度是MBA学生战胜自我
、挑战极限的法宝——性格影响命运，态度决定人生。

　　成功领袖的三个显著的特点

　　最近，在北大国际MBA举行的一次讲演会上，麦克斯威尔博士总结了领袖身上的三个共同特质
：

　　首先，成功领袖都有明确的始终如一的目标。这种“目的性”和“方向感”是领袖行为的基础
，它决定了具体行动和政策的成败；

　　其次，领袖要不断进步，终身学习。麦克斯威尔博士指出，成功的领导者从内心深处感到学习
的重要性。他们永不满足，永不懈怠，终身学习，不断进取。在世界形势飞速变化的今天，只有不
断学习才能适应环境的变化；

　　第三，领袖要为他人“增加价值”。事实上，一个好的领导者，一定会主动帮助下属，提升下
属，全方位地影响下属。他有一种让下属迅速成长进步的热情和渴望，并具备这样的能力和魄力。

　　成功领袖影响他人的三大原则

　　麦克斯威尔博士指出，领袖的影响力首先来源于他对别人的尊重。而妄自尊大、故步自封、惟
我独尊、武断专横的领导低估人、忽略人，视人为机器来操控和支配，这样的领导不会有什么影响
力；

　　其次，领导者要善于倾听，要有换位思考的同理心。好的领导者总是好的倾听者，只有先听，
充分理解对象的情况，才能正确决策，合理地使用激励手段，达到影响追随者的目的；

　　第三，领导要不断提升自己，不断提高自己的领导才能，不断学习，持续增加自己的“附加值
”，否则他们没有能力领导新形势下的员工和下属。

　　成功领袖的秘诀之一：具备有领导能力的人际关系（Relationship）

　　麦克斯威尔博士认为，领导者必须有能力建立好的人际关系，这是领导者成功的重要条件，合
理运用人际关系所带来的价值也是成功领袖的必备要素。领导者的影响力不是来源于职级、头衔和
地位，而是出于一种无私服务和奉献精神。在领导职位上的人不一定能做好领导者；有效的领导者
需要的不只是职务上的不断晋升，而要建立起与他人合作和交流的纽带。在他的《关系101》一书
中，麦克斯威尔博士认真阐述了如何发展和他人的积极的工作关系，如何了解他人，如何培育倾听
的能力，与人交流过程中诚信的重要性，以及如何在领导下属的同时服务于下属。

　　成功领袖的秘诀之二：挖掘人的潜能（Equipping）

　　一个合格的领导，必须对下属进行培训、教育和开发，不断提高下属的素质、品质和能力，发
展并培育一支战斗力很强的团队，共同实现组织所希望达到的目标。麦克斯威尔博士认为，只有伟
大的团队才能造就伟大的事业。而具备宽阔胸怀的领袖才能在自己周围建立一个人人是精兵强将的
领导班子。在《挖掘潜能101》一书中，麦克斯威尔博士指出，建立团队对企业来讲可以达到“双
赢”目标。他指出，一个企业“要实现组织目标，单靠一个人的力量实在是太单薄了”，成功的领
军人物必须在自己的周围建立一个高效的团队，才能显示出企业独特的核心竞争力，在实现企业长
远目标的过程中更上一层楼。

　　成功领袖的秘诀之三：拥有积极的、正面的态度（Attitude）

　　面对困难、挑战和压力，什么是决定成功的要素？麦克斯威尔认为是领导者的态度——态度决
定一切。他在北大的讲演中明确指出：“你感觉你能够战胜困难，你就可能战胜它；你想你应该成
为怎么样的人，你就可能成为怎么样的人。”麦克斯威尔认为，态度实际上是一种思维方式，一种
信念，一种内在价值观。内心怀有坚定信念的人往往遇事不慌，态度积极，在奋斗的道路上勇往直
前，毫不退缩，最后战胜自我，实现超越。在著名的《态度101》一书中，麦克斯威尔指出，积极
的、向上的态度是领袖成功的必要保障；而消极的态度，诸如缺乏宽容，对人忌妒，自我膨胀，悲
观情绪，则是领导失败的重要因素。他认为有效领导力永远建立在一个积极的态度上面，而积极态
度的实质是本人“愿意改变自己现有的态度”。态度决定生活方式，态度决定人际关系的好坏，态
度使坏事变为好事，使挑战为机遇。

　　成功领袖的秘诀之四：打造个人领导能力（Leadership）

　　如何提高领导能力？如何提升领导者的影响力？如果一个领导者仅仅是因为权力和职位去“领
导”，那么其影响力不可能有效，更不可能持久。如果下属不是因为你的个人魅力、知识、品格而
服从你、接受你，仅仅因为你的职位不得不听命于你，这种服从将随着你的离职而迅速消失。

　　麦克斯威尔博士指出，领袖的影响力与他们的头衔没有直接的关系。要想挖掘一个人的领导力
，最好让他去领导一群志愿者。谁能把志愿者领导好了，谁就是好的领导者。因为志愿者“没有必
要”服从你的领导。在销售高达100万册的《领导力的21项法则》一书中，麦克斯威尔指出：“职
务对领导力的提升不会给予附加值。真正的领导力不可能通过奖赏、指定和指派而获取。领导力只
能来源于影响力，不可能由外人授予”，“领导力的核心是你能够影响多少人，而不是你的权力有
多大”。他举例说，英国戴安娜王妃在被取消其王室资格之后，仍然运用她个人杰出的领导力，谴
责并禁止滥用地雷伤害无辜百姓的行为；美国黑人牧师马丁·路德·金，印度的甘地、特里萨嬷嬷
，都没有显要的职位或头衔，但他们都是具有影响力的杰出领导者。

　　麦克斯维尔博士关于领导力的观点，与中国传统中领导学中的“谋略”、“技巧”等论述有显
著的区别，真正体现了“以人为本”的价值理念。从人际关系的建立，团队的建设，员工的培训，
到工作态度的端正，关注他人、激励他人、鼓励他人，他明确指出，领导力的核心是影响力。而扩
大影响力的基础，是提高领导者的本人的素质、品行和修养。