企业简介：

IBM，即国际商业机器公司，1911年创立于美国，是全球最大的信息技术和业务解决方案公司，其业务遍及170多个国家和地区。2008年，IBM公司的全球营业收入达到1036亿美元，在美国共计注册4186项专利，成为美国历史上首家在单一年度专利注册数量超过4000项的公司。

在过去的九十多年里，世界经济不断发展，现代科学日新月异，IBM始终以超前的技术、出色的管理和独树一帜的产品领导着全球信息工业的发展，保证了世界范围内几乎所有行业用户对信息处理的全方位需求。众所周知，早在1969年，阿波罗宇宙飞船载着三名宇航员，肩负着人类的使命，首次登上了月球；1981年哥伦比亚号航天飞机又成功地飞上了太空。这两次历史性的太空飞行都凝聚着IBM无与伦比的智慧。

IBM与中国的业务关系源远流长。早在1934年，IBM公司就为北京协和医院安装了第一台商用处理机。1979年，在中断联系近30年之后，IBM伴随着中国的改革开放再次来到中国。同年在沈阳鼓风机厂安装了中华人民共和国成立后的第一台IBM中型计算机。

随着中国改革开放的不断深入，IBM在华业务日益扩大。80年代中后期，IBM先后在北京、上海设立了办事处。1992年IBM在北京正式宣布成立国际商业机器中国有限公司，这是IBM在中国的独资企业。此举使IBM在实施其在华战略中迈出了实质性的一步，掀开了在华业务的新篇章。随后的1993年，IBM中国有限公司又在广州和上海建立了分公司。到目前为止，IBM在中国的办事机构进一步扩展至哈尔滨、沈阳、深圳、南京、杭州、成都、西安、武汉、福州、重庆、长沙、昆明、乌鲁木齐、济南、天津、郑州、合肥、南昌、南宁、宁波、石家庄、太原、苏州等26个城市，从而进一步扩大了在华业务覆盖面。伴随着IBM在中国的发展，IBM中国员工队伍不断壮大，目前已超过14000人。除此之外，IBM还成立了10家合资和独资公司，分别负责制造、软件开发、服务和租赁的业务。

IBM非常注重对技术研发的投入。1995年，IBM在中国成立了中国研究中心（2006年更名为IBM中国研究院），是IBM全球八大研究中心之一，现有200多位计算机专家，拥有集基础研究和应用研究为一体、均衡发展的研究体系，并全方位与学术界、客户、业务伙伴及政府机构开展了合作。1999年，IBM又率先在中国成立了中国开发中心，是IBM全球规模最大的软件开发基地之一，也是目前跨国企业在中国最大的开发中心，有5000多位工程师同时进行Information Management, Websphere、Lotus、Tivoli、Rational等IBM核心五大品牌软件开发，并承担IBM system z（大型机）的软件的重要开发工作，为客户提供顶级行业解决方案。中国系统与科技研发中心于2004年开始筹建，并于2007年正式成立，目前在北京、上海、台北三地共有1200多位工程师，专攻于系统硬件、软件管理开发、存储器、半导体技术等领域。2008年，IBM中国的研发机构取得了丰硕的成果，一共申请了200多项专利，发表了450多篇论文，出版了9部技术书籍。由IBM中国开发中心研发的Lotus Symphony产品已经走向世界，获得了“IBM总裁大奖”；由IBM中国研究院研发的SmartSCOR创新的供应链解决方案，获得了“2008全球供应链创新大奖”。

此外，IBM五大全球服务支持机构在中国持续快速发展，包括全球服务执行中心，全球采购中心总部，亚太地区业务流程外包中心，呼叫/联系中心，系统产品的生产和出口基地等，为中国及全球的客户提供优质服务和满意的产品。中国的IBM全球服务执行中心目前分布在大连、上海、深圳和成都，共有6000多位服务专家，为来自23个不同国家的160多位客户提供服务，是仅次于印度的IBM全球第二大服务执行中心，尤其在应用服务（AMS）方面有很强的实力，在2008年12月刚刚通过了CMMI Level 5 的认证，标志着IBM在中国的应用服务外包已经达到了国际最先进的水平。

三十年来，IBM的各类信息系统已成为中国金融、电信、冶金、石化、交通、商品流通、政府和教育等许多重要业务领域中最可靠的信息技术手段。IBM的客户遍及中国经济的各条战线。与此同时，IBM在多个重要领域占据着领先的市场份额，包括：服务器、存储、服务、软件等。

IBM一直积极寻求与中国政府的合作，为中国带来IBM在全球信息技术服务方面所具备的领先技能，有力地支持中国在服务行业日益增长的发展需求。2006年，IBM将“服务创新”的理念引入中国，先后与商务部签约助力“千百十工程”，推动中国现代服务产业发展和外向型产业结构升级；与教育部签署“现代服务科学方向”研究合作项目备忘录，将服务科学课程引进中国高等院校；与卫生部合作，推动构建中国医疗信息服务共享平台和提升区域医疗服务质量。2008年，IBM与国家发改委国际合作中心就现代服务业的创新与发展签订了国际合作备忘录，并与河北省保定市人民政府共同发起第一个试点。

取诸社会，回馈社会，造福人类，是IBM一贯奉行的原则。IBM积极支持中国的教育事业并在社区活动中有出色的表现：

与教育部战略合作10余载，IBM助力中国教育事业的全面发展

在高等教育领域:IBM与中国高校合作关系的开始可追溯到1984年，当年IBM为中国高校作了一系列计算机设备硬件和软件的捐赠。1995年3月，以IBM与中国国家教委(现教育部)签署合作谅解备忘录为标志，“IBM中国高校合作项目”正式启动，这一长期全面合作关系的基本宗旨是致力于加强中国高校在信息科学技术领域的学科建设和人才培养, 已成立100 多个合作实验室和合作技术中心，与20多所大学合作开展了80多个联合“共享大学研究”项目。14年来， IBM已向中国高校捐赠了价值超过15.6亿人民币的计算机设备、软件及服务。在高校合作项目方面，目前已与60多所中国知名高校建立了合作关系。86万人次学生参加了IBM技术相关课程的学习和培训，8万人次学生获得IBM全球专业技术认证证书，6500名教师参加了IBM组织的不同形式的师资培训。

在基础教育领域：IBM将合作范围积极拓展到多个方面。2001年IBM将 KidSmart“小小探索者”儿童早期智力开发工程引入中国。8年来IBM已与全国各省、市、自治区共110个城市的近532所幼教机构进行合作，捐赠了3000多套KidSmart儿童电脑学习中心项目设备。自2004年起，IBM与教育部进一步合作，在200多个城市的300多所小学开展了Reinventing Education“基础教育创新教学项目”，把国外成熟的经验和资源引入中国，更好地帮助学校借助IT手段提高教学效果。通过这两个项目，共有1万多名基础教育领域的骨干教师接受了IBM的免费培训，令10万名儿童受益。2003年，IBM TryScience Around the World“放眼看科学”青少年科普项目在中国正式启动。通过这个项目，IBM已向12个城市的科技馆捐赠了49套多媒体交互式信息亭(IBM TryScience Kiosk多媒体终端)，向青少年介绍生态考古、太空探索、极限运动、海洋生物等多方面科普知识和科学概念。

IBM积极承担企业社会公民责任

支援灾区重建：2008年，在5•12汶川地震抗震救灾行动中，IBM中国区员工捐款累计超过338万人民币，捐赠设备，帮助政府部门重建和恢复信息基础设施，开发、捐赠并部署Sahana赈灾系统。灾后发起组织灾难应急管理技术研讨会，与政府相关部门和企业界共商对策。

发布“超越时空的紫禁城”：第一个在互联网上展现重要历史文化景点的虚拟世界，以互动的形式体验游览故宫博物院的乐趣。

组织“企业全球服务志愿队”：培养IBM员工在全球经济一体化形势下的领导技能，帮助解决新兴市场面临的社会和经济问题。

推动中国信息无障碍的发展：IBM致力于提升全社会对信息无障碍的认识，与国家工信部、科技部、中国残联等政府部门密切协作，连续5年联合主办中国信息无障碍论坛，推动信息无障碍纳入政府的议事日程；持续支持“十万盲人学电脑”公益活动，并参与建设了首个中国盲人数字图书馆；参与中国残联网站无障碍建设。在2008年北京残奥会上，IBM的无障碍技术应用成为北京残奥会网站无障碍建设的重要内容，并使“无障碍”成为北京残奥会的亮点。

中国社会各界和媒体对于IBM在中国的出色表现和突出贡献给予了充分的肯定，近几年先后获得过“中国最受赞赏的公司”、 “中国最受尊敬的外商投资企业”、“中国最具有价值的品牌”等荣誉称号，并已连续六年被评为“中国最受尊敬企业”、 “中国大学生最佳雇主”的殊荣。2005至2008年，IBM连续四次被中国社会工作协会企业公民工作委员会授予“中国优秀企业公民”等荣誉称号，并获得“最佳企业公众形象奖”和“教育突出贡献奖”。在不平凡的2008年，IBM又获得“改革开放三十年跨国公司中国贡献特别大奖”等多项殊荣。

IBM的前任CEO郭士纳先生在谈到IBM中国公司的时候，曾经深情地说：“IBM怀着对中国的承诺，为中国建立一家世界上首屈一指的信息技术公司。它设在中国，为中国人服务，有朝一日也为全世界服务。IBM中国公司必将会成为‘中国的IBM公司’，成为中国经济的一部分。”IBM现任CEO彭明盛先生进一步表示：“仅仅被看成是中国最好的外国企业是不够的, 我们要成为中国最好的公司。” 回顾IBM在中国的成长历程，从最初的战略尝试阶段，到中期的战略投资阶段，再到全面融入阶段，IBM始终怀着对中国的深切承诺。

2009年，IBM中国公司将继续秉承“成就客户、创新为要、诚信负责”的核心价值观，审视过去，立足现实，着眼未来，致力于“共建智慧的中国、智慧的地球”，并在全球化的视野和布局下，努力成为中国客户的创新伙伴，以己所长为中国建设“创新型国家”尽一份心力。

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